各市、县（区）水利局，平潭综合实验区农发局：

日前，水利部就设立农村饮水监督电话和电子邮箱作出了安排部署，请各地认真抓好落实，分级设立农村饮水监督电话和电子邮箱，受理农村饮水工程建设、管理和供水服务方面的投诉和举报。现结合工作实际，通知如下：

一、按分级管理和属地办理的工作机制，以属地为主受理问题投诉并具体办理。我厅接受问题投诉、建立问题清单后移交属地办理，并进行跟踪督办。

二、我厅设立农村饮水监督电话和电子邮箱。监督电话为0591−83709652，接听时间为工作日8:00～12:00、14:30～17:30或15:00～18:00（每年6月1日～9月30日实行夏令时期间）。监督电子邮箱为ysjd@slt.fujian.gov.cn。

三、各市、县（区）农村饮水监督电话、接听时间和受理内容原则上应与我厅保持一致，千人以上供水单位供水服务电话接听时间与供水服务时间一致。各市、县（区）要在2019年7月15日前开通农村饮水监督电话和电子邮箱，并报我厅农村水利水电处备案。同时，对于群众举报的农村饮水重大问题，以及在监督电话、电子邮箱受理过程中发现的工作建议，应及时向我厅农村水利水电处反映。

联系人：陈清飘，电话0591−87930750，邮箱fjnsc@126.com。

附件：1. 水利部办公厅《关于设立农村饮水监督电话和电子邮箱的通知》（办农水函〔2019〕443号）

2.《市、县（区）农村饮水安全监督电话和电子邮箱统计表》

福建省水利厅

2019年4月22日